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Q&A

Q.愛犬・愛猫を引き取りに来てもらえますか?
お迎えも承っておりますが交通費・諸経費はお客様負担となります。
Q.犬種・猫種を問わずに預けられますか?
制限はありませんが事前にカウンセリングをして適切ではないと判断した場合にはお預かりをお断りさせていただく場合がございます。
Q.年齢制限はありますか?
基本的には年齢制限はございませんが終身プランについては生後10歳以上のお預かりとなっております。
Q.食事はどのようなものを与えるのでしょうか?
基本的には当施設で用意したフードをワンちゃん・ネコちゃんの状態に合わせて与えます。
フードの指定(療法食等)がある場合にはお客様のご負担になります。
Q.持病があり薬を飲ませているのですが与えてもらうことはできますか?
カウンセリング時に説明していただければ継続して与えることができます。
その際の費用についてはお客様負担となります。
Q.ワンちゃん・ネコちゃんを管理する場所はどのような環境になりますか?
完全室内で管理をしていき24時間エアコンで温度管理をしていきます。
また湿度調整も行っていきます。
ドッグラン(約350坪)を併設しているので1日に2回の運動を他のワンちゃんとの相性を見ながら行います。
Q.病気やけがについての費用はどうなのでしょうか?
病気やけがについては入所する際にお預かりした治療予備費から充当いたします。
病院に連れていく際は事前に飼い主様に連絡・確認をいたします。
Q.面会はいつでもできますか?
飼い主様のお時間の許す限り面会に来てあげてください。
ワンちゃん・ネコちゃんも喜びます。
面会の際は事前にご連絡をいただければと思います。
またSNSでお預かりしているワンちゃん・ネコちゃんの日常も発信していきますのでご覧ください。